关于使用境外（免备案）服务器的网站偶尔会出现部分省区访问不稳定等现象的解决方案

为了让境外访客拥有良好的网站访问体验，支点云服务平台向部分企业建站用户提供了境外服务器（台北、香港、美国、欧洲）。

由于近期受某些不可抗力因素影响，境内部分省区访客访问部署于境外服务器的网站时出现无规律的打不开网页等现象，但暂未收到境外访客访问时出现此现象的案例报告。境内访客访问部署于境内服务器的网站时亦无此现象。

经支点云服务平台运维技术团队的观测和跟踪，暂未发现上述现象与平台程序和服务器运行存在关联，尤其是境外各服务器各项运行指标一切正常，未发现有超负荷运载现象。经综合判定上述现象与服务器和程序本身无关。

为保障境内访客的访问体验，支点提出以下三种方案供用户选择采纳：
 

方案一：

取消部署至境外服务器，支点免费协助将网站部署至境内服务器并进行网站备案，备案通过后即可正常访问。该方案益处是确保境内用户访问体验良好。该方案的弊端是不能确保网站能及时响应境外用户的访问请求不受干扰。

方案二：

保持部署至境外服务器不变，同时支点协助将网站增加部署至境内服务器并进行网站备案，同时支点协助用户寻找并运用免费的第三方智能解析服务（境内境外两个点），备案及智能解析完成后境内外访客即可正常访问。该方案的益处是境内、境外访客均有良好的访问体验。该方案的弊端是用户需要承担增加境内服务器的费用（具体价格请咨询您的客户顾问）和免费第三方智能解析服务的不确定性（稳定性和使用时限）。

方案三：

保持部署至境外服务器不变，同时支点协助将网站增加部署至境内服务器并进行网站备案，同时支点协助用户寻找并运用付费的第三方智能解析服务（境内境外两个点），备案及智能解析完成后境内外访客即可正常访问。该方案的益处是境内、境外访客均有良好的访问体验。该方案的弊端是用户需要承担增加境内服务器的费用（具体价格请咨询您的客户顾问）和第三方智能解析服务的费用（具体价格请咨询您的客户顾问）。